Celia R. M.
Esquema de
cinco técnicas de investigación social.
Trabajo voluntario.
Nota: 0,8 de 1,00
Desde
el 1 hasta el 10 de marzo del año en que estén matriculados, los alumnos podrán
enviar un esquema, de hasta dospáginas, con la definición, características y
aplicaciones de las cinco técnicas de investigación social que les hayan
resultadomás interesantes después de estudiar el documento de trabajo. Este
esquema podrá ser valorado, si está hechoadecuadamente, con hasta un punto,
permitiendo subir la nota final siempre y cuando se haya aprobado. El envío de
estetrabajo se realizará a través del curso virtual, en el apartado de “Tareas”
1.
El cuestionario
como técnica cuantitativa de investigación social.
Definición: temario o orden
del día que regula un dialogo pautado, habitualmente cerrado y precodificado,
entre el entrevistador y el entrevistado.
Características:
- Los
cuestionarios suelen ser breves.
- Las preguntas
deben ser conocidas, sencillas, claras, cerradas (aunque también las hay
abiertas) y precodificadas.
- el entrevistado
puede no contestar a las preguntas.
- Las preguntas
siguen un orden temático.
Aplicación:
Los
cuestionarios suelen aplicarse para realizar, posteriormente, porcentajes.
Son
muy utilizados en las encuestas de precampañas electorales, con la intención de
prever que partido político las ganará.
También
se utilizan para analizar posibles trastornos mentales, por ejemplo, a partir
de las pautas redactadas por el DSM V.
2.
El trabajo de
campo.
Definición: cuestionario
de papel o soporte electrónico en el que el entrevistador refleja la opinión del entrevistado
previamente seleccionado por criterios aleatorios en el punto de muestreo
asignado, de manera que se realiza una recogida efectiva de información.
Características:
- Datos elaborados
a partir de la información básica o materia prima obtenida en el rebajo de
campo.
- El entrevistador
debe seleccionar al entrevistado de forma aleatoria de acuerdo con las
características de la muestra.
- No se puede
condicionar las respuestas del entrevistado.
- La entrevista se
puede realizar por vía telefónica o
personalmente.
- Tiene tres
partes fundamentales: la entrevista, la inspección y la codificación.
Aplicación: un ejemplo de
ello son los trabajos de campo en antropología cultural donde el investigador
debe pasar largos períodos con la cultura estudiada para familiarizarse con el
entorno y recoger los datos necesarios.
3.
El test de
concepto.
Definición: consiste en hacer una descripción detallada de la idea
del producto al consumidor con la intención de comprobar cómo se interpreta y
se evalúa este concepto entre los distintos consumidores y averiguar hasta qué
punto puede ser aceptado por el consumidor, qué valores le ven y con qué
categoría de producto sería asociable por el consumidor.
Características:
- Da
como resultado varias decisiones: continuar el lanzamiento del producto
original, abandonar la idea o adaptar la idea original a los requerimientos del
consumidor antes de lanzarla.
- Necesita
de la definición comprensible de la idea antes de hacer el test.
- Al
consumidor se le: define el producto, su funcionamiento y sus beneficios; y se
le muestra una maqueta sencilla del mismo.
- Los
evaluadores seleccionados deben responder a la categoría de consumidores
potenciales o publico objetivo.
- El
test puede emplear un método cualitativo o cuantitativo.
- Tiene
indicadores clave para evaluar el concepto: credibilidad, atractivo, singularidad
o poder de diferenciación y motivación hacia la compra.
Aplicación: utilizado en el mercado para no invertir innecesariamente
en productos que posteriormente no tienen salida en el mercado. Por tanto se
aplica en el mercado.
4. Observación participante.
Definición: técnica de investigación cualitativa procedente de la Antropología,
es una de las más antiguas, ambiguas, experimentales y originales.
Características:
- Necesidad
de utilización de todos los sentidos para percibir todo tipo de informaciones y
con la apertura mental necesaria para no pretender ajustar las piezas a una
hipótesis predeterminada.
- El
investigador ha de tener una teoría previa y debe implicarse personalmente en
el objeto de la investigación.
- Tiene
una serie de pasos: estudiar el material
bibliográfico y estadístico sobre el objeto de estudio; estar personalmente en
el lugar y el ambiente que se quiere estudiar; diseñar exhaustivamente un
cuaderno de campo para anotar todo lo relevante (escenario, actores y guion);
recoger la información siguiendo las orientaciones del cuaderno de campo; y
finalmente, interpretar los datos recogidos.
Aplicación: por ejemplo en el plano comercial, en el que se estudia
el comportamiento formal y estereotipado de las azafatas de avión, de los
contables de una empresa, de los repartidores de periódicos, etc.
5. Entrevista en profundidad.
Definición: técnica de recogida de información de tipo cualitativo,
en cuyo desarrollo se emplea una aproximación directa.
Características:
- Combina
diferentes ámbitos en los que se desarrollan los procesos de comunicación:
practico, analítico e interpretativito.
- Es
necesario establecer una afinidad entre los interlocutores antes de la misma.
- Requiere
de un consenso sobre el fin último del intercambio comunicativo para favorecer
la predisposición del entrevistado a desempeñar el rol que le asigna el
entrevistador.
- Emplea
un enfoque flexible tanto en su planteamiento como en su ejecución, ya que el
ritmo lo ha de marcar el entrevistado.
- La
información obtenida no es totalmente estructurada y permite al investigador
profundizar en el conocimiento de las razones y elementos que influyen o
determinan el objeto de estudio.
- Su
objetivo es obtener información general
de entrevistado en relación a un grupo social de pertenencia y de referencia.
- El
modelo conversacional es una simulación de un dialogo entre iguales.
- Se
tienen en cuenta expresiones no verbales, el lugar en el que se hace la
entrevista y la situación.
- Las
preguntas no deben ser directas, ni juzgar o poner a prueba al entrevistado a
través de ellas y sin entrar en debates.
Aplicación:
Se utiliza para recabar información en las fases iniciales de
un estudio; para obtener información técnica proveniente de expertos; abordar
temas delicados o privados, así como para analizar el proceso de toma de
decisiones de compra colectivas o institucionales.
La aplicación sobre
el estudio del funcionamiento de organizaciones y entidades similares resulta
muy interesante en el ámbito sociológico.
No hay comentarios:
Publicar un comentario